Аутсорсинг как внешнее заимствование
К аутсорсингу не стоит относить предоставление любых услуг со стороны внешних исполнителей. Аутсорсинг предполагает передачу непрофильного направления деятельности, которую заказчик в состоянии выполнять самостоятельно, но не видит в этом достаточной целесообразности. По своей сути, происходит использование услуг отделения другой компании (аутсорсера) независимого юридически, но вовлеченного в экономический процесс.
Аутсорсинг в Украине набирает обороты
Аутсорсинговые услуги в Украине все более популярны. Услуги аутсорсинга бизнес-процессов в финансовой и юридической сферах предоставляются 45 компаниями. Наиболее известнымии успешными среди аутсорсеров признано пять международных компаний: Ernst&Young, PricewaterhouseCoopers, Deloitte, KPMG, McKinsey. Данные компании владеют более 75% рынка.
Динамика рынка аутсорсинга с каждым годом нарастает, спрос растет, как и предложение. Появляются очень крупные и влиятельные компании. При этом, существуют определенные проблемы, которые, как заметили эксперты, способны провоцировать замедление роста рынка. Стоит отметить слабую защиту прав инвесторов, неоднозначность положений в области налогообложения, несовершенство законодательных норм по защите авторских прав. Это еще не весь перечень проблемных аспектов, которые усложняют работу аутсорсеров. Аутсорсерам приходится выдерживать жесткую конкуренцию рынка. Аутсорсерам-подрядчикам очень сложно выдержать конкурентное влияние. Более конкурентными будут компании будут те с широким спектром услуг, дополнительными консалтинговыми услугами, маркетингом и проект-менеджментом.